沖太太也將經歷放上小紅書，提醒其他產婦不要找錯月嫂。
沖太太也說：「我第一天就強調說，客廳有一盞燈直接照到嬰兒床，太刺眼。我要求月嫂不要開那盞燈，可以開其他三盞，但她卻不理會。」
月子中心也說，理解沖太太的心情。「我們不希望客人受到任何委屈。」
電眼畫面也顯示，盡管有專門換尿布的床，月嫂卻將寶寶放在地毯上換尿布，拍嗝時還非常用力，令沖太太十分氣憤。「寶寶身體虛弱，將他放在骯臟的地毯上換尿布很不衛生。另外，月嫂用力拍打嬰兒，還在寶寶不想喝奶的時候強行喂食，萬一嗆到就糟糕了。」
「我當月嫂10幾年，知道如何用力。畫面上可能看起來很大力，但其實寶寶并沒有受到任何傷害。喂奶時，嬰兒肯定會掙扎滾動，我也沒有逼他喝奶。」
「她還讓別人不要請我。我不承認我有錯，所以不會道歉。」
月嫂受訪稱遭污蔑，并否認指控，還反指婦女可能產后容易焦慮，在房里多添兩個電眼，自己被逼道歉。
月子中心也在小紅書上向沖太太道歉，列舉了月嫂的不當行為。
「沖太太的指控有電眼畫面為證，但月嫂沒有任何證據，因此我們才會在小紅書上發表聲明，承認月嫂的行為。」
苦主沖太太申訴，她于10月26日帶著嬰兒到新山的月子中心坐月。「月子中心安排了一位月嫂幫忙帶孩子，但服務卻很差。」
她說，她向月子中心投訴后，經過調查，月子中心也向她道歉。「我花了1萬7000元坐月，總的來說，除了月嫂，月子中心的服務不錯，但是我覺得月嫂應該向我道歉，不過她卻拒絕。」
黃女士也說，雖然將嬰兒放在地毯上，但已經鋪了一層布。不過她承認，晚上確實沒有將導管放進奶瓶里。
「夜間喂奶要把握時間，所以我沒有時間把導管放入奶瓶。關于開燈的問題，夜間喂奶很匆忙，我也不清楚哪個開關屬于哪盞燈，只要燈可以亮就好了。」
「電眼畫面顯示，月嫂晚上喂奶時，并沒有在奶瓶里放導管，導致寶寶吸入空氣，造成胃脹氣，甚至演變成胃酸倒流。
月嫂白天喂奶時會放導管，我感覺她是故意的。」
記者找上月嫂黃女士（56歲），她受訪時辯解稱，自己沒有虐待寶寶。
黃女士也透露，沖太太與月子中心曾要求她道歉，但她拒絕。
月子中心負責人受詢時告訴《新明日報》，接獲投訴后展開了調查。盡管月嫂拒絕承認錯誤，但卻無法提供有效的證據。
月子中心回應貼文道歉，承認月嫂的不當行為。
起初沒顧慮太多，直到10幾天后，寶寶開始吐奶，還甚至鼻子噴奶，沖太太才發現是胃酸倒流。隨后，沖太太檢查電眼畫面，發現月嫂的行為令人無法接受。
婦女花1萬7000新元到新山一家月子中心坐月，豈料月嫂的服務差，不僅暴力拍嗝、把寶寶放在骯臟地毯上換尿布，甚至強喂奶，導致寶寶胃酸倒流。
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